מדוע מייסדת SEEN שמפו על פניה במשך שנתיים

פליטות לא אמורות לגרום לפריחה. אבל לאחר שהבינה שביקורי הסלון שלה וימים רעים על עורה קשורים קשר ישיר, ד"ר איריס רובין, רופאת עור בהוראת הרווארד, טיפלה בשיערה בידיה. היא יצאה ליצור את SEEN, קו טיפוח שיער יוקרתי שאינו קומדוגני שתוכנן במיוחד עבור עור רגיש. שוחחנו עם ד"ר רובין כדי ללמוד עוד על המותג שלה לפתרון בעיות. קדימה, למדו הכל, החל ממה שהיווה השראה לשם המותג ומדוע היא מבצעת שמפו על עורה כבר שנתיים, ועד מדוע טיפוח שיער טבעי הוא לא תמיד הדרך, ומה צפוי ל-SEEN בעתיד.

תוכל לספר קצת על הקריירה שלך?

אני רופא עור בהוראת הרווארד. הלכתי לבית הספר לרפואה בהרווארד, עשיתי התמחות ברפואת עור, ולאחר מכן עשיתי מלגה בלייזר וניתוחים קוסמטיים. למעשה, ביליתי את רוב הקריירה שלי בניתוח לייזר לילדים בבית חולים לילדים. הייתי מטפל בילדים ותינוקות עם כתמי לידה וצלקות מעוותים.

מה נתן לך השראה להפסיק את העיסוק שלך ברפואת עור ולהתחיל קו טיפוח שיער משלך?

מה שנתן לי השראה הייתה ההבנה שמוצרי טיפוח לשיער יכולים למעשה להזיק לבריאות העור. אני חושב שזה הסוד של עסקי היופי שאנשים לא מודעים אליו. באופן אישי, יש לי אקנה בכל פעם שעשיתי את השיער שלי. השיער שלי ייראה נהדר, אבל העור שלי יתלקח. הבנתי שאני מקריב את העור שלי בשביל שיער מדהים. חשבתי שאני לא יכול להיות היחיד שמבין את זה. זה באמת היה השראה. ניסיתי לעזור ליצור מוצרים כדי שאנשים לא יצטרכו להקריב את בריאות העור שלהם בשביל שיער טוב.

עכשיו, שנים מאוחר יותר, למעשה הוכחנו [מחקר שיתפרסם בכתב עת דרמטולוגי] שכל דבר שתשים על השיער שלך יכול לעלות על העור ולהישאר עליו. אפילו מוצרים לשטיפה כמו שמפו ומרכך יכולים להישאר על הקרקפת, הפנים והגב. אבל המחקר הזה בוצע רק שנים מאוחר יותר. אז בזמנו, פשוט חיפשתי בגוגל ומצאתי כמה כימאים קוסמטיים שאני עובד איתם כבר שנים. למעשה, לקח לנו יותר מארבע שנים להשיק את שלושת המוצרים הראשונים. הסיבה היא שהיינו צריכים להשיג שתי מטרות שונות: טיפוח שיער מדהים וטיפוח עור מדהים. לא רצינו להתפשר. זה היה אמור להיות יוקרה, טיפוח שיער ועור יוצא מן הכלל.

איך היה תהליך הפיתוח?

אני משתמשת במוצרי טיפוח לשיער לפני כשנתיים! זה היה מבחן המאמץ האולטימטיבי של מה שהם הולכים לעשות עבור העור. אני מניח שיש לי מזל שאני עדיין נוטה להתפרצויות בשנות ה-40 לחיי. ובכן, מזל במובן מסוים! אני אוהב להגיד שאני אפרוץ כדי שלא תצטרך. אתה יודע, אקנה היא כבר לא רק בעיה של בני נוער. נדיר יותר למצוא נשים ללא אקנה בימינו. לעתים קרובות אנשים מתרחצים במרכיבים שסתימי נקבוביות, מה שעלול להוביל להתפרצויות עקב שגרת טיפוח השיער שלהם, מדי יום מבלי לשים לב. עם SEEN אנחנו יוצרים משהו טוב יותר ונותנים לאנשים לדעת מה קורה. כל המוצרים שלנו אינם קומדוגניים, ואנו מעמידים את מוצרי טיפוח השיער שלנו במבחן שמוצרי טיפוח העור עוברים. אנו בודקים את SEEN עבור קומדוגניות כדי לוודא שהם לא סותמים את הנקבוביות, מה שעלול להוביל להתפרצויות. לאחר מכן אנו גם מעבירים אותם לבדיקת RIPT שנקראת כדי לוודא שהם לא גורמים לגירוי.

זה לא סיפור שיווקי. זהו מותג לפתרון בעיות המוקדש לעזור לאנשים. הלכתי לרפואה כי רציתי ליצור פתרונות שיעזרו לאנשים. SEEN מתמקדת באמת במתן טיפול מדהים לשיער וטיפוח עור מדהים בו זמנית. אבל עבור מותג טיפוח יוקרתי לשיער, זה היה צריך להריח מדהים.

איך החלטת על שם המותג?

אם השיער או העור שלי לא נראים טוב, אני לא מרגיש בנוח שיראו אותי. למעשה יש לי שיער טבעי מטורף, אז כדי שהשיער שלי ייראה טוב, אני צריך לעבוד עליו. אני חושב שהרבה אנשים פשוט רוצים להסתיר אם יש להם יום שיער רע או יום עור רע. שמעתי אנשים אומרים, "כמה פצעונים צריך כדי להרוס לך את היום?" ובכן, מספיק אחד. אם אתה מדבר עם מישהו או שאתה בפגישה עסקית, לפעמים זה יכול להיראות כאילו כולם מסתכלים רק על זה. הקו שלנו נועד לתת השראה לאנשים להראות במיטבם, להאיר את האור הבהיר ביותר שלהם ולפנות מרחב נפשי מהתמקדות במראה השיער והעור שלהם. אנחנו רוצים שאנשים ירגישו בטוחים שיראו אותם כמו שהם.

במה SEEN שונה מקווי טיפוח שיער שכולם טבעיים או אורגניים?

אנחנו נקיים, ללא סולפטים, פרבנים, סיליקונים, צבעים, פתלטים, פורמלדהידים; יש רשימה ארוכה של דברים שבלעדינו נוצרנו. אבל אנחנו לא טבעיים ואורגניים בעיצוב, כי טבעיות ואורגניות לא תמיד נעימות לעור. לדוגמה, שמן קוקוס הוא למעשה מאוד קומדוגני. כמו כן חלה עלייה באלרגיות העור לחומרים צמחיים מסוימים. חלק מהצמחים טובים וחלק לא. הייתי טוען שעצם העובדה שמשהו טהור, אורגני או טבעי לא אומר שהוא יהיה ידידותי לעור, לא יסתום את הנקבוביות ולא יגרה את העור.

מה היה הרגע הכי גדול עבורך מאז השקת הקו שלך?

הדבר הטוב והחשוב ביותר הוא לקבל מיילים מלקוחות שמספרים לנו ש-SEEN שינתה את חייהם. זה עתה קיבלנו אחד מאישה בבריטניה. אין באמת כמו SEEN, וזו הסיבה שאנו מקבלים בקשות מכל העולם. שלחנו לה את המוצר שלנו והיא פשוט שלחה חזרה הודעת תודה. היא נאבקת עם בעיות עור במשך שנים ולאחר השימוש ב-SEEN, סוף סוף יש לה עור טוב. אני חושב שאלו תיעוד של אנשים שנאבקו, לפעמים במשך שנים, והמוצרים שלנו עזרו להם.

אם היית יכול להגיד משהו לעצמך בן ה-20, מה זה היה?

ספר את הסיפור שאתה רוצה להפוך את סיפור חייך. יש לך חזון גדול כי זו ההתחלה של החיים שאתה רוצה. בשנות ה-20 שלך, לפעמים קשה להיות בטוח ולהיות עצמך. אז אמרתי לעצמי לקבל את עצמי כמו שאני ולהתמקד יותר בלשמח את עצמי.

מה הלאה עבור המותג?

אנו משיקים גרסה נטולת ריח של המוצרים שלנו. רמת רגישות העור לניחוחות במבוגרים עולה על 4.5%. למעשה, אין קו שיער יוקרתי אחר שהוא גם נטול ריח. בנוסף לאפשרויות נטולות הריח שלנו, יש לנו מוצרים מתולתלים שלקח שנים ליצור. אני למעשה מתולתל באופן טבעי, אז אני ממש מתרגש מזה.

שלושה מהמוצרים שלי על אי בודד

מגמת יופי אני מתחרטת שניסיתי

זיכרון היופי הראשון שלי

הדבר הכי טוב בלהיות הבוס של עצמי הוא

בשבילי יופי פירושו